Privacyverklaring

Vocablo neemt uw privacy serieus. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonlijke gegevens:

Persoonlijke informatie

• Naam
• E-mailadres
• Profielvoorkeuren
• Cursusaanbieder informatie
• Reden voor het leren van Spaans

Leergegevens

• Voortgang
• Oefenvoorkeuren
• Geselecteerde wijzen en tijden
• Prestatiestatistieken

Technische gegevens

• IP-adressen (geanonimiseerd)
• Browser informatie
• Gebruiksstatistieken
• Feedback inzendingen

Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Uitvoering van de overeenkomst (het leveren van de leerdienst)
• Uw uitdrukkelijke toestemming
• Wettelijke verplichtingen
• Gerechtvaardigd belang (verbetering van onze dienst)

Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Inzage in uw persoonlijke gegevens
• Export van uw gegevens in een machine-leesbaar formaat
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van uw gegevens
• Intrekking van toestemming voor gegevensverwerking
• Bezwaar maken tegen gegevensverwerking
• Beperking van verwerking aanvragen

U kunt deze rechten uitoefenen via uw accountinstellingen of door contact met ons op te nemen via tjaco@vocablo.nl.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor onze dienstverlening en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Bij een verzoek tot accountverwijdering:

• Wordt uw account na 30 dagen gepland voor verwijdering
• Kunt u de verwijdering binnen deze periode annuleren
• Worden uw gegevens na verwijdering geanonimiseerd of verwijderd
• Kunnen sommige gegevens worden bewaard voor wettelijke naleving

Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, waaronder:

• Versleutelde gegevensoverdracht
• Beveiligde gegevensopslag
• Regelmatige veiligheidsbeoordelingen
• Toegangscontroles
• Personeelstraining

Externe diensten

Wij maken gebruik van de volgende externe diensten:

• Google Authenticatie (optioneel)
• GitHub Authenticatie (optioneel)
• E-mailserviceproviders

Elke externe dienst verwerkt gegevens volgens hun eigen privacybeleid en onze verwerkersovereenkomsten.

Cookie gebruik

Wij gebruiken essentiële cookies voor:

• Het behouden van uw sessie
• Het onthouden van uw voorkeuren
• Het waarborgen van sitefunctionaliteit

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken. We informeren u over wijzigingen door:

• Het nieuwe beleid op deze pagina te plaatsen
• U een e-mailmelding te sturen
• Een melding in uw account te tonen

Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens kunt u contact opnemen via:

• E-mail: tjaco@vocablo.nl
• SMART Code B.V. Amsterdam
• KVK: 87940809

Laatst bijgewerkt: 2025-06-10